1、POKA YOKE概述？

答：防錯法日文稱POKA-YOKE,又稱愚巧法、防呆法。意即在過程失誤發生之前即加以防止。是一種在作業過程中采用自動作用、報警、標識、分類等手段，使作業人員不特別注意也不會失誤的方法。

2、防錯法的作用？
答：在作業過程中，作業者不時會因疏漏或遺忘而發生作業失誤，由此所致的質量缺陷所占的比例很大，如果能夠用防錯法防止此類失誤的發生，則質量水平和作業效率必會大幅提高。

3、防錯的思路？
答：1.消除失誤 2.替代法 3.簡化 4.檢測 5.減少



4、以下是幾個基本的防錯法則, 遵循這些法則, 可有效防止作業失誤？
答：
1、只生產所需的產品。
2、削減、簡化、合并作業步驟
3、使每個人都參與缺陷預防

4、追求完美
5、設計系統和程序來消除缺陷產生的機會

5、防錯法實施的一般步驟？

答：01、確定產品/ 服務缺陷并收集數據.

02、追溯缺陷的發現工序和產生工序.

03、確認缺陷產生工序的作業指導書.

04、確認實際作業過程與作業指導書之間的差異.

05、確認工序是否存在以下問題
06、分析缺陷原因.

07、分析作業失誤原因.

08、設計防錯裝置或防錯程序以預防或檢測同類失誤.

09、確認防錯效果, 必要時進行過程調整.

10、持續控制及改善.