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1、物流系統評價必須遵循哪些原則?
答:總的來說,物流系統評價需要有一定的評價標準,這樣才能衡量物流系統實際的運行狀況。要對各種物流系統作出客觀公正的評價,就應該根據各個系統的不同情況制定出評價的標準,通常評價標準包括一下幾項:(1)經濟性;(2)可靠性;(3)靈活性;(4)安全性;(5)易操作性;(6)可擴展性;(7)勞動強度;(8)服務水平;(9)敏感性。在具體對一個現代物流系統進行評價時,可以根據所確定的每一項評價標準的重要程度分別賦予權重,用加權平均的方法對物流系統進行綜合評價
2、簡述配送中心及其作用。
答:配送中心是指接受供應者提供的多品種、大批量貨物,通過儲存、保管、分揀、配合、流通加工、信息處理等作業后,將按需要者訂貨要求配齊的貨物送交顧客的組織機構和物流設施。它的作用主要有以下幾個方面:(1)可以減少交易次數和流通環節;(2)產生規模效益;(3)減少客戶庫存,提高庫存保證程度;(4)能有效地控制商品質量。
3、物流質量具體包含哪些內容?
答:物流質量具體包涵以下內容:①商品的質量保證及改善。②物流服務質量。③物流工作質量。④物流工程質量。