從信息系統開始應用在企業各項業務及管理中開始，信息化管理便成為了企業管理工作中十分重要的一個環節。信息化幫助企業提高管理效率，提升管理水平，進而幫助企業在殘酷的競爭中不斷前進。但是，信息化也是一把雙刃劍，也有很多企業在投入了大量資源和精力在信息系統建設工作中，缺最終發現信息化不僅沒有帶來效益，反而為企業的發展帶來種種不變和累贅，諸如，信息系統之間不兼容、信息重復錄入、信息系統與業務契合度不高，更有甚者影響實際業務開展甚至造成企業業務無法正常運轉。

   那么信息化管理工作應當如何開展才能保證信息系統的建設與企業的業務緊密結合，在信息系統建設過程應當注意哪些方面?國內管理咨詢公司AMT實踐研究表明，在回答這兩個問題的時候應當首先回歸信息化工作的本質，信息化工作對于企業的價值到底是什么。兩個層面：

首先，信息化為提升企業各項業務及管理工作的效率提供了一種行之有效的方法;同時，通過信息系統的固化，企業內部業務的開展能夠得到有效的固化，有益于業務的規范管理，促進業務的持續改進;

    另外，信息化為企業各項業務及管理工作產生的數據和信息提供了一個有效的載體，特別是對于能源行業企業龐大的規模和廣闊的覆蓋面來說，對這些數據和信息的收集和管理能夠為企業的發展累計大量的經驗。

    同時，企業各層級管理人員提供強有力的數據分析支持，幫助管理人員做出及時、準確、有效的各項決策。

    從這兩個層面的價值出發可以反思我們的信息化工作開展需要重點考慮的方向：
 

1、面向戰略實現的業務優化需求實現及規范管理支持 
 

    企業中所有業務的開展最終都是為了保障企業戰略目標的實現，為了達到這個最總目標，企業的各項業務模式都需要進行持續的優化。這些持續優化的結果需要能夠落實到業務的實際運行當中，實現規范管理支持。那么信息化工作就不僅僅是為了上信息系統而進行信息系統建設。信息化工作應當參與到業務進行優化和規范后的過程中當中去，充分了解業務優化和規范的內容，并從中提取需要信息系統進行支持的內容，以此作為信息系統建設的基礎，可以在最大程度上保證信息系統與業務的緊密結合，盡可能避免信息系統與實際業務發生沖突或產生不良影響情況的出項。
 

2、面向決策支持的信息數據共享及商業智能建設
 

   企業中的業務雖然相互之間有著專業上的區別，但是所有業務在運行的過程中都是交織在一起的，伴隨著業務流、資金流的流轉，信息和數據也在相應的流轉，系統與系統之間也應當支持這種信息和數據的流轉，以保證業務的正常運轉。在信息化工作開展的過程，應當重點了解業務之間的接口及接口所傳遞的相關信息和數據，并在系統建設中預留這些接口，并支持信息數據的共享。

   另外，企業運營過程中需要依靠管理層的決策來決定各項業務及企業整體的發展方向，這些決策是否正確決定了企業在競爭中是否能夠獲得競爭的優勢，而這些決策是否正確依賴于決策者是否了解了足夠的、正確的企業各項信息和業務數據，以及是否能夠在這些海量的信息數據獲取重要和關鍵的信息數據。這就需要企業建立完善的決策支持體系，包括：利用信息系統建立企業戰略分析數據庫，提高戰略分析和決策水平;建立經營分析體系，分解企業重要指標，通過業務和管理數據的提取和分析，監控與實際數據的對比分析等等。