發達國家的柔性供應鏈研究最早起源于30 年前,同樣是由于生產成本等因素的影響,許多發達國家的服裝生產都陸續出現了向低成本國家大批量轉移的現象。我們可以看到,這樣的情況與當前中國的服裝生產行業,特別是“勞動密集型的服裝生產訂單大量地向東南亞低成本國家轉移”的現狀是一致的。而發達國家企業在這樣的困境中努力發展起了一套真正的柔性服裝生產供應鏈的實踐方法,并成功轉型實現更高的產業鏈價值,非常值得我們目前的中國服裝行業借鑒。
一
發達國家服裝柔性供應鏈的歷史發展
歐美日等發達國家的服裝行業都經歷了當前中國同樣的歷史發展時期,他們通過整合國際供應鏈,實現本國柔性供應鏈供貨,最終實現了后30 年的穩定盈利模式。他們的歷史就是我們的經驗,讓我們共同回顧一下這些發達國家在柔性供應鏈方面的發展歷程,并思考如何運用到中國的改革實踐中去。
美國
早在30 年前的美國,服裝生產經歷了“Made in USA” 的輝煌時期,隨著美國本土在勞動力、原材料、租金等方面的提升(這個是任何一個國家經濟發展的必然規律),美國國內的勞動密集型服裝生產出現了瓶頸,服裝行業最早出現問題的產品是T 恤,T 恤由于其消費量巨大,生產門檻較低,幾乎所有的紡織企業都可以生產T 恤,T 恤行業的市場競爭相當激烈,而價格競爭是當時T 恤行業競爭的焦點,T 恤作為分析服裝柔性供應鏈的對象非常具有代表性。
美國每年消費十億件T 恤,人均年消費4 件T 恤。在當時的行業價格出現成本過高、庫存積壓的情況下,美國企業為了保證價格競爭優勢,他們毫不避諱地把T 恤生產移向了當時生產成本較低的加拿大。此時,美國企業并沒有在本國提升效率,改革工藝,而是選擇了直接降低成本的“生產地轉移”的策略,這一點是非常值得我們思考的。此后,隨著加拿大生產成本的提高,美國T 恤的生產在過去的30 年里陸續經歷了向墨西哥,海地,洪都拉斯,孟加拉等更低本的生產國轉移,生產地點離本土市場也越來越遠。
低廉的美國T 恤產品離開了本土生產,原本在本國緊密的T 恤生產供應鏈相繼出現了以下一系列問題:
* 斷貨現象: 市場銷售情況往往與預測有一定的差異,當某個產品出現熱銷現象時,企業往往由于跨國生產的物理瓶頸,很難在短時間內抓住超越預測的這部分市場銷售。
* 積壓現象:貨品的SKU 生產預測難度變大,總會有不小的一部分產品最終不能很好的銷售,形成非良性庫存。
* 補貨不及時:生產國與消費國在地理位置上越來越遠,貨運周期變得越來越長,氣候、通關等原因常常使得常規補貨也成為了一種不確定因素。
* 市場個性消費對應能力不強:由于跨國生產的難度,造成了產品種類的減少,同質化產品極多,而市場需要的個性化產品對應能力在初期很難對應。
* 大多數中小企業的貨源不足:由于大型企業的國際化生產,成本的降低,許多本國的中小企業在貨源商沒有大企業的國際整合能力,出現了價格偏高,采購困難的局面。在某個時期,美國的服裝行業供應鏈在普遍上出現了一定程度的斷裂。
反觀這些問題,就是供應鏈的課題,特別是對于“不積壓,不斷貨,小批量,多批次,高自由度”的國際柔性供應鏈提出的最直接的課題。美國行業為了改變這些供應鏈的課題,各層次的企業做了大量的工作。而這些努力的結果就是實現了在T 恤服裝方面的柔性供應鏈對策,也造就了目前美國最流行的柔性供應鏈模式---“可印花模式(Imprintable)”的發展。美國的努力主要表現在以下幾個方面:
* 解決斷貨現象:通過使用大資本在國外生產,大批量現貨倉儲方式在本國備貨。盡可能地把能夠想到的空白T恤類產品(各類面料、款式、顏色、尺寸)都進行本國備貨。備貨數量達到行業需要的水準,做到基本不斷貨。
* 解決補貨不及時:在大量的空白現貨基礎上,補貨問題也迎刃而解。某款印花T 恤非常暢銷,出現了貨品庫存減少的現象。企業可以通過現貨空白T恤迅速組織印花,在1-2 天的時間內實現印花T 恤的補貨。
* 解決個性對應能力不強:由于有了各類現貨空白T 恤,通過成衣印花(Garment Printing) 的方式對現貨T 恤進行快速二次加工,通過合理的成衣印花加工方式,甚至可以為消費者制作單件個性T 恤,解決同質化問題,使得個性T 恤消費市場得到了長足的發展。
* 解決中小零售企業貨源不足問題:在30 年前,大多數美國中小企業沒有能力進行跨國采購,現貨空白T 恤的出現,使得許多有營銷能力的中小型銷售企業能夠在本國解決自有品牌的小批量生產問題。
可以看出,美國的行業運作方式,其實是把“低成本,快速度,小批量,多批次,個性化,好服務”的終極供應鏈模式整合了。我們從中也能充分地體會到,把國際供應鏈的“低價優質”與國內供應鏈的“少量快速”進行了完美的行業整合和轉型,最終的結果充分體現了“柔性供應鏈”的本質訴求-- 解決行業供應鏈間的最有效產供銷的產業規模供應鏈的社會分工目標。
歐洲
20 年前的歐洲同樣經歷了美國的行業發展歷程,美國的模式很快地傳到了歐洲,歐洲也出現了好幾個著名的公司。在產品上,歐洲公司更好地發揮了歐洲企業在時尚設計方面的特色,把T 恤的面料,款式提升到了一個世界頂級的高度。產品更加接近零售級,產品種類更加時尚化。
日本
16 年前的日本,隨著中國生產的快速崛起,很多日本本土的生產企業紛紛向中國轉移( 其中有代表性的是日本優衣庫Uniqlo 品牌)。而中國與日本的一周貨運距離也成為了追求最高效率的日本采購商的瓶頸。在這樣的背景下,日本企業學習美國當年的行業模式,通過引進美國的可印花T 恤品牌,迅速在日本建立起了可印花行業的柔性生產運作模式,并在短短的數年內,自行開發了多個日本品牌,通過鏈接中國生產和日本本土倉儲和加工,這些日本企業在短短的幾年內迅速成長為具有“柔性生產”能力的企業,日本服裝行業也在這些企業的帶領下實現了行業等級的“柔性供應鏈”。
日本行業最大的特色是產品種類及其豐富,非常適合亞洲人的市場需求,對于產品的品質極為苛刻,很有可能在短時期內成為亞洲T 恤柔性供應鏈的主導。
二
發達國家服裝柔性供應鏈的現狀與缺陷
在今天的美國、歐洲和日本的T 恤代表品牌中,出現了Gildan、Fruit of the loom、Hanes、Jerzees、Anvil、Delta、Alstyle、Roly、Sol’s、Printstar、United athle、Rucca、Truss、Cross&Runner 等行業知名的品牌。
這些品牌每年在全球銷售二十多億件T 恤和內衣,占領了全球一半的市場。全球的許多企業都通過這些T 恤品牌,實現了柔性化的生產,整個行業也逐漸成為了柔性供應鏈的運作模式。
本國研發:發達的設計理念實現最高品質,最適產品
國際生產:規?;a實現目標品質下的最低生產成本
本國倉儲:本國大量現貨以及最高效率的運作、管理模式,體現快速發貨、任意數量、品質保障的現貨供應
本國加工:成衣加工已經成為發達國家的一項行業基本配套。成衣的“小批量多批次”機械印花、數碼印花和轉移印花已經成為許多服裝加工企業的主要工作。
同時,換標、印花、包裝、檢品、分箱、代發等工作也成為了發達的柔性供應鏈的重要服務環節。
個性定制:任何的客戶需求在柔性供應鏈的支持下都能得到有效的滿足,在營銷端實現“柔性”的真正意義
C2M 生產:對于某些服裝品牌商而言,根據市場的需求在最短的時間內滿足爆款,定向研發的需要,是柔性供應鏈的一個特長
微品牌研發:設計師微品牌的概念在發達國家已經形成了一個行業,而微品牌的研發過程,在柔性供應鏈的行業支持下變得非常輕松
然而,發達國際的服裝柔性供應鏈是不是已經發展到了極致,沒有任何的提升空間了呢?答案顯然不是,那么到底發達國家柔性供應鏈的缺陷在哪里呢?
筆者認為:柔性供應鏈既然是在解決供應鏈的問題,一定不外乎成本,效率,對應能力。而國際服裝行業的持續發展,讓我們在現在的發達國家柔性供應鏈中仍然能發現不少的缺陷。
美國
美國柔性供應鏈最大的缺陷是國內的加工成本。柔性供應鏈追求的最重要目標之一就是成本,而美國的加工成本同樣受到本國的人工等各種成本因素的影響,今天的美國完成一件衣服的印花成本是中國的幾倍,量越少差別越大。
美國的柔性供應鏈模式對應世界市場的能力較弱,很難形成以美國為中心的T 恤柔性供應鏈國際市場。主要原因是由于美國產品和運作模式在全球并不通用,而美國企業對應全球柔性市場的能力也明顯不足。美國企業整合全球供應鏈的能力,特別是在全球加工、銷售端的運作能力低下。
歐洲
歐洲柔性供應鏈最大的缺陷是生產加工成本。歐洲由于行業發展較美國晚,市場消費的結構與美國不同,成衣T 恤類的柔性生產在歐洲的數量只有美國的十分之一。產品大多依賴進口,在生產倉儲成本控制方面的能力比較低下,加工成本奇高。
而歐洲企業的國際推廣運作能力也只限于歐洲本土,他們目前在拓展北美,亞洲市場中變現出諸多水土不服,對于銷售地現地的商業習慣和市場情況非常的陌生,以歐洲作為全球的服裝柔性生產中心顯然也不合適。
日本
日本是一個資源及其缺乏的國家,在柔性供應鏈的發展上受到了極大地限制。日本企業大多不是制造商,也不是加工商,大多以貿易公司為主,制造加工能力不足。日本企業在國際營銷方面也體現出諸多的不適應。日本極高的房租、人工水平造成了日本小批量多批次的柔性生產行業的運作成本明顯高于大規模身材采購的貿易方式。
日本在地理位置上距離中國本土較近,柔性供應鏈發展在很大程度上依賴中國,特別在速度方面,中國的地位是很多東南亞國家所不能替代的。這就為今后中國與日本在柔性供應鏈市場競爭方面打下了伏筆,日本在對應能力方面顯然處于劣勢。
發達國家與當前中國在柔性供應鏈目標上的重要差別(中國需要服務于世界的缺陷)
中國服裝柔性供應鏈的理論與實踐起源于2008 年,隨著國際可印花行業進入中國,中國的服裝柔性生產才真正進入實踐階段。
比如說2008 年,帶領全球T 恤領導供應商品牌Gildan 可印花T 恤品牌進入中國,當時的中國,由于生產工廠產能過剩,勞動力成本較低,服裝零售行業通過大量備貨開店方式競爭,實體零售店和互聯網企業對柔性生產根本沒有概念,更別提行業對于柔性生產的市場需求了。
2009 年,第一次向凡客誠品提案通過柔性供應鏈方式實現T 恤產品的研發和小批量生產,立即獲得了當時人氣與日俱增的凡客公司老總和管理層的高度評價。2012 年,凡客公司總裁第一次在全國互聯網大會上提出服裝柔性供應鏈的概念。全中國才開始討論柔性供應鏈這個比較前瞻性的課題。
直至今日,柔性供應鏈到底是小批量生產,或是個性定制,還是快速生產反應,服裝行業的不少公司從各自的立場出發來討論什么是柔性供應鏈。紅嶺集團,辛巴達公司,韓都衣舍,凡客誠品,許多的優秀企業都在研究柔性供應鏈且概念和重點各不相同,大家也都在為中國的柔性供應鏈發展而努力。而這又恰恰是目前中國服裝柔性供應鏈需要研究的重點--- 到底中國的柔性供應鏈應該怎樣定位?個人認為,作為傳統的世界服裝工廠地位的中國,在當前研究柔性供應鏈這個國際性的課題時,應該把自身的定位確立在解決國際國內柔性供應鏈的缺陷上,只有這樣,中國的柔性供應鏈才能迅速在國際上尋找到自身的產業鏈地位,也能更好地為世界四分之一人口的中國找到具有行業規模的服裝柔性供應鏈解決方案。
關于柔性供應鏈概念的論述,已有諸多行業專家做了比較深入的分析。就目前中國的現來狀討論中國柔性供應鏈的國際定位問題還略早,主要存在問題可以表現在以下幾個方面:
營銷方的需求意識大于供給方的供應意識,供應鏈上下不平衡。而營銷方對于柔性供應鏈的需求仍處于幼稚狀態;
能夠提供柔性供應鏈的供貨企業數量明顯不足,生產對應能力、成本控制能力、資本能力和儲運加工管理能力與國際化的企業相比相去甚遠。商業模式能夠很好地理解,但是在運作模式和管理模式上存在著較大的缺陷;
國際供應鏈管理能力比較低下,沒有歐美日等發達國家在全球范圍內的運作視野與實務能力;
零售等級的柔性供應鏈生產缺乏管理經驗,造成的柔性生產比備貨生產更加難以控制;
像美國T 恤行業發達的行業配套能力在國內尚未形成;
盡管中國的服裝行業在柔性供應方面存在著諸多的不足,但是銷售渠道對于小批量多批次的柔性生產的需求與日俱增,已經達到了一定的行業高度,潛在市場非常龐大。根據國際市場發展的經驗,估計就T 恤成衣印花服裝行業來說,成熟期將會實現700 億人民幣上規模的國內市場。解決以上這些問題將會是我們確定中國服裝柔性供應鏈在全球和國內目標定位的基礎。
根據目前的發展情況來看,中國的服裝柔性供應鏈生產很快會隨著生產行業的進化而迅速崛起。預計在今后的三到五年內,柔性供應鏈生產將逐步取代傳統大規模生產,幾乎所有的消費層次和產業環節都能從“柔性”中獲得更多的商業模式選項,從而激發龐大的潛在消費市場。
隨著中國柔性供應鏈生產在國內的成熟,中國將面臨著更多的新型國際商機,參與到美國、歐洲和日本等發達國家正在大力運作的國際柔性供應鏈市場中去,這個市場在全球可以高達數千億人民幣的產值, 中國甚至很有可能再次成為全球的服裝柔性生產加工出口中心。