廣州精弘益企業管理咨詢有限公司
電子期刊
第三十五卷：班組管理、目標管理
參考答案：
參考答案：
1、班組長的基本素質有哪些？
答：優秀的思想素質；突出的業務素質；健康的身心素質。
2、班組現場管理的八要素是什么？
答：①人員管理；②設備管理；③材料管理；④環境管理；⑤能源管理；⑥信息管理；⑦方法管理；⑧時間管理。
3、什么是目標管理？
答：目標管理就是管理者通過各側面、各層級目標的科學確立，引導執行者一步步實現各層級目標以實現最終目標的管理方法。
4、實施目標管理的五個步驟是什么？
答：①制定目標；②目標分解；③目標實施；④檢查實施結果及獎懲；⑤信息反饋及處理。
5、標桿管理可以分為哪四種類型？
答：①內部標桿管理；②競爭標桿管理；③職能標桿管理；④流程標桿管理。
