廣州精弘益企業管理咨詢有限公司
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參考答案：
1、什么是5S？
答：5S就是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Setketsu）、素養（Shitsuke）五個項目，因日語的羅馬拼音均以“S”開頭，簡稱為5S。
2、推行5S的目的是什么？
答：改善和提高企業形象，促成效率的提高，改善部品在庫周轉率，減少甚至消除故障，保障品質，保障企業安全生產，降低生產成本，改善員工精神面貌，使組織的活力化，縮短作業周期，確保交貨期。
3、推行5S有哪五大效用？
答：5S是最佳推銷員、5S是節約家、5S對安全有保障、5S是標準化的推動者、5S形成令人滿意的現場。
4、通過5S運動，最少要達到哪四個相關方的滿意？
答：投資者滿意、客戶滿意、雇員滿意、社會滿意。
