作為中層領導應懂得，不要總站在自己的立場上考慮問題，因為上司有上司的不易，只有體會上司的難處，以朋友之態支持他，漸漸你才會發現，與上司溝通起來其實并不難。

人總有自己的習慣，上司也有自身的管理喜好，當兩者不相匹配時，就產生了矛盾，而化解矛盾的最佳方法是換位思考。張元與上司溝通的成功之處在于，第一，他沒有排斥上司的觀點，而是站在上司的立場上，最終是為了維護上司的權威，出發點是善意和良性的；第二，為了更有效地說服上司，他列舉了上司所關心的一些事實，然后進行重點說明，進而達到說服效果，這完全是站在上司的立場考慮，也是出于對上司的愛護。由于他的溝通策略能充分照顧到上司的面子和自尊，所以才容易被上司接受。

當然，中層在與上司溝通時，應以積極的心態面對一切，寬容地對待上司，既不把上司看成“神”，也不可將其看成“惡魔”，別忘了他只是個普通的“人”。因此，站在上司角度看待問題時，首先要調整好自己的心態。

在絕大多數情況下，在上司的眼中，所有的下屬并沒有太大區別。能否在上司心目中占據特別的位置，能否對上司施加特別的影響力，取決于你，而不是你的上司。如果中層領導能讓上司充分感受到你的“分量”，那么你將能夠對他（她）施加更大的影響力。因此，中層領導要從上司的情感人手，摸透上司的心思，了解上司的特點和好惡，投上司之所好。

由此可見，中層領導要想讓溝通變得更順暢，乃至獲得事業f：的成功，投上司之所好十分重要。

中層領導與上司相處是一門高超的藝術，包含著十分豐富的內容，也涉及許多的問題，由于個人品質、愛好和性格方面的諸多差異，對于不同的上級，應選擇不同的溝通、相處方式。

在面對“聽覺型”上司時，這種類型的上司，會要求下屬口頭匯報工作，切不可搞長篇大論的書面報要盡善盡美地完成任務。當中層領報告時，應抓住重點進行口頭匯報，中層領導與這類上司溝通時，先要仔細想如何才能讓溝通變得順暢。清楚自己的方案是否周全，最好反復推敲自己的匯報方案，遇到上司挑剔時也要表示理解。

針對“閱讀型”人格類型的上司，最好以書面匯報為主，在口頭匯報時要言簡意賅，不要侃侃而談，多借助資料讓上司來了解你的工作。

這類上司的干預性強、控制欲強，并且習慣于掌握周邊的工作環境，在競爭中始終要求占上風。在與這類型的上司溝通時，切忌不可與其發生正面的沖突，要講究策略，采取溫和、迂回的方式進行溝通。

精益管理咨詢認為每個上司都有屬于自己的風格，中層領導要學著適應他的風格，在相處過程中找到與上司的共性，用心去熟悉上司的心理特征，并根據其特點進行有針對性的溝通，如此才能使溝通的有效性最大化。