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別做惟命是從的下屬
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說明書工程師
豐田方式提出“通過人類的智慧在競爭中獲勝”。如果只是按照上司的指示或者機器說明書去做,那么很難在工作中有所創新。運營智慧更好地完成工作,這才是真正的豐田方式。
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三人的工作量必須縮減到由一人可以完成
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在差異中求勝
如果只是看到低廉的人力成本就把工廠轉移到國外,那么如果當地的人力成本上升,又要繼續轉移生產地點。所以,豐田方式倡導不依賴人力成本的高低,始終堅持通過智慧去創造物美價廉的產品。
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工具與兇器的區別
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兩種看板
如果使用方法不當,便捷的工具很容易變成殘忍的兇器。為了避免這個問題的出現,管理者們需要認真學習和掌握工作的相關技能。不要只是按照文字說明去發號施令,應該努力在工作中添加自己的智慧。
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不能一切都由上司來操控
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改善要遵循一定的步驟
下屬會在自己的思考和嘗試中找到問題的解決答案。雖然這會花費一定的時間。不過,這也正是改善需要遵循的步驟。如果上司對什么事情都指手畫腳,那么下屬會放棄思考的權利,一切都按照指令去行事。這樣的公司恐怕會很難形成強大的競爭力。