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之前有發過一些TPM方面的內容，因為比較忙一直沒時間整理?，F在開設【TPM專欄】系統的發一遍TPM的知識，讓大家有個更好的學習過程。

在職訓練是ISO9000證照中一項與員工訓練關系密切的檢查項目，歐美日等先進國家早就將在職訓練的功能深植在企業內現場重要的訓練之一，尤其對生產工廠的各項技能的培養及傳承有直接的關連。

ISO在臺灣推展多年，許多公司也能體會在職訓練的重要性。但如何做好這項訓練工作，使其真正扎實的為公司專業技術水準的維持及提升盡一分力。

所以一份完整的在職訓練手冊對公司人力資源部訓練單位是很須要的。本社將分期連載這份手冊內容供讀者參考。

第一部分

包含簡介，背景資料及各種在職訓練角色的界定

在職訓練簡介

在職訓練(OJT)是訓練員工最有效途徑之一，也是傳授現場技術及知識的主要方式。在現今商業競爭激烈的狀況下，公司除擁有專業技術及知識外，若更擁有充足的專業技術熟練工程人員及有多種技能的現場技術操作人員，則公司在市場上產品競爭一定高人一籌。尤其是需要長期才能培養訓練的技術專長，更需要周詳的在職訓練規劃，而且經在職訓練合格的技術人員更是公司重要的資產。

所以不重視在職訓練的公司不僅在市場競爭上會輸給競爭對手，而且顯示公司管理階層缺乏長遠規劃的企圖。所以公司要生存，要成長，一定要重視在職訓練，讓員工透過正常有效的學習管道獲得應具備的技能及知識。

背景資料

本培訓方案以有系統的方法，讓主管能有效地訓練部屬。既使主管沒有訓練經驗，只要依照手冊指示步驟按部就班做下去，一定會覺得教導他人非常有意思。不要先對這手冊的內容及實施步驟有所排斥或懼怕。本方案所闡述的各種步驟容易掌握。若要先感受此方案如何運作，不妨先做其中一些習題熟悉一下。

什么是在職訓練?

在職訓練是一套主管或資深人員在工作現場直接傳授工作技能及相關知識給現場員工的一種有系統的教導方法。它是員工正式培訓計劃中不可或缺的學習機會。

在職訓練用途有那些?

通常員工訓練分為工作外訓練及在職訓練兩種。工作外訓練是在公司內或公司外的課堂上課，其內容偏重于管理技巧及一般技術知識的傳授。在職訓練與工作外訓練是相輔相成的，課堂學到的知識理論配合主管現場實務指導，讓部屬對技術有進一步的了解。

在職訓練有那些優點?

1.可將工作現場實用的知識技能直接傳授給員工。
2.培訓課程設計與員工工作有直接的關連。
3.可依據員工個人技術能力，專業程度及學習力調整訓練課程。
4.員工與現場主管一起工作，主管可監督員工學習進度，糾正錯誤并隨時討論學習心得。
5.避免錯誤的工作變成習慣，以后難以糾正。
6.員工可以獲得現場實務經驗。
7.員工可以一面學習一面參與生產。

受訓對象是誰?

1.每一位新進員工，不論其資格與工作經驗的多寡，都應接受在職訓練。
2.經職位調動或升遷的員工。
3.工作績效不佳的員工。
4.新系統或新技術導入，負責接受的員工。

負責在職訓練的是誰?

凡是負責督導及管理現場員工的主管，有責任訓練輔導員工的人員。隨著技術變更，工作內容隨著調整，以致在職訓練內容也要隨之變更，因此負責主管必須要有能力去配合這些改變。

在職訓練如何協助監督作業?

1.一個受過訓的員工可以不須要經常性的監督。
2.一個受過訓的員工有能力獨立工作，讓主管有時間進行規劃的工作。
3.一個受過訓的員工在理論及實務都很熟悉時，可以提出工作改善的建議。

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