智能智造
小企業做供應鏈咨詢,有必要嗎?可行嗎?能體現出價值嗎?投資回報率高嗎?我們在與很多中小企業管理者溝通時,大部分人的看法往往是:我們規模還小,不適合做供應鏈咨詢,這些都是大企業的福利。在咨詢行業,存在這樣的一個誤區:請顧問公司做咨詢項目的,普遍都是行業內排的上名號的企業,基本是前十強。特別是供應鏈物流規劃咨詢,因其專業性、復雜度等對中小企業而言,必要性與可行性難以評判。即便是企業管理者意識到這些問題,在是否引入咨詢公司或顧問的問題上,也存在很長的猶豫期,甚至最終放棄。其原因大都是因為他們認為企業規模無法支撐這么系統的項目,或者企業無法駕馭這樣的項目。
長期的咨詢經驗與客戶回訪結果告訴我們,相對于已經具備相當規模的大企業而言,公司規模在2000萬-5億范圍內,企業正處在高速成長階段的小企業更加有必要引進咨詢公司或者顧問,為企業的發展保駕護航。一方面,是因為借助咨詢公司的先進理念、專業能力、經驗及推動手法,可以迅速構筑企業的供應鏈體系,使得企業供應鏈能力大幅提升并支撐企業的發展,“企業內部團隊+外部咨詢團隊”是極具沖擊力的資源整合模式。另一方面,引進外部咨詢團隊的必要性也取決于中小企業所具備的以下特征:
1、中小企業人才奇缺:這類型企業多草創于江湖,從業者敢拼敢闖任勞任怨,但基本素養較弱,企業先天缺乏公司治理結構,缺乏必要的管理機制。根據我們服務過的百余家客戶經驗來看,中小企業管理人員甚至老板、高層的意識和能力與大企業存在明顯的差距。而另一方面,由于稍微成功的小企業都具有非常好的發展趨勢,往往在幾年內規模都是成倍的增長,因此,日益增長的企業規模與人才缺乏的矛盾逐漸凸顯。
2、中小企業內部環境無法短時間內孵化出體系能力:中小企業沒有形成有效的體系文化,他們更加倡導重點突破,容易導致局部優化,更加重視市場的開拓而忽略前端及內部能力的同步提升,加之企業缺少具備供應鏈思維和系統性思維的人才,最終導致企業各方面的能力無法滿足企業快速增長的需求,供應能力、采購能力、生產能力、設備管理能力、人力資源、物流管理等方面的短板頻現(更像是一個短板比長板還多的木桶)。而且,企業無法憑借自身的努力較快的實現整體能力的提升,針對某一個短板的改善給企業帶來的效益非常有限,看似瓶頸得到解決,但是新的瓶頸很快就出現了。
3、小企業基礎管理乏力、規范欠缺:大部分的小企業沒有基礎管理提升的意識,或者說他們認為還不到抓基礎管理的時候,熟不知,企業的基礎管理水平往往就決定了企業的最終競爭力。我們接觸過很多中小企業,基本看不到很優秀的現場管理、可視化管理、規范化與標準化管理(大部分都很糟糕),也沒有可信賴的數據統計與分析、目標分解與指標計算。深究其原因,其實還是企業自身不具備這樣的思維和能力。
而從另一個角度來看小企業,他們的工作具有更高的靈活性因此也更加具備創新和突破的可能;管理人員謙虛好學、官僚風氣少,相對容易接受新的理念與思想;企業很年輕,沒有很多故舊的經驗,員工具有創業精神敢拼敢闖,因此對于供應鏈咨詢公司的指令更容易落實,項目的實施阻力較小,項目效果更容易顯現,更能激發員工的信心并堅持做下去。對于企業及咨詢公司而言,換種思路來看,這便是小企業與生俱來的優勢所在,“船小好掉頭”,中小企業更應該抓住這種優勢,順勢而為,及時培養自己的供應鏈核心能力。
在中國的大多行業中,中小企業的生存與發展環境可謂異常艱難,從邏輯上而言,小企業更加有必要做供應鏈咨詢,即所謂的“教育要從娃娃抓起”。而且,小企業的經營者具有極其強烈的生存與發展欲望,具有頑強的意志力要生存并發展起來,企業經營者骨子里的這種品質,非常有利于咨詢項目的實施與成功。在這樣一個時代,我們面臨的競爭環境,不在是企業與企業的競爭,而是供應鏈與供應鏈的競爭。因此,在企業發展的早期,經營者就要有供應鏈的心經在胸,包括供應鏈與生產制造模式、供應鏈戰略與能力的匹配、大計劃協同與聯動模式等的構想與實現。企業經營者在不能從內部獲得有力支持的時候,不失時機的借助外部“腦力”,共同激發出新思路與可行性方案,不失為一種極好的策略。規模小的企業如果具備了大企業的思維與境界,企業想不做大都難。