摘要

　 　全員勞動競賽是調動企業員工的積極性和創造性，有效發揮群眾性勞動競賽的載體作用，確保企業各項戰略目標、任務的完成的有效手段，組織好全員勞動競賽，能有效提高企業生產效率。要堅持以全員勞動競賽活動為載體，以“安全零差錯、工作零失誤”為目標，以“主題”活動為抓手，緊密圍繞企業的全年任務和工作重點，突出特色，創新形式，強化考核，注重實績，有效激勵，把形式與內容、先進性與廣泛性有機統一，凝聚和帶動廣大員工樹一流標準，向一流看齊，崗位學習、崗位練兵、崗位建功；激發團隊活力，提高組織效率，發揮團隊戰斗力，努力形成干事創業、爭先創優的良好氛圍，全面推動安全、效益、管理等各項工作再上新臺階。

　　 開展全員勞動競賽，要圍繞中心工作，結合安全目標責任、績效合約分解指標，把“安全零差錯、工作零失誤”目標融入具體的工作標準、崗位之中，努力擴大競賽范圍，細化考核標準，嚴格落實考核制度，認真組織實施，在創造良好業績的同時，有效地避免基層工作中的差錯、失誤和投訴，有力保障和促進全年工作任務的完成。要圍繞影響企業發展的難點、重點和關鍵點，積極組織開展各種富有創新意義的主題競賽活動，提升團隊的綜合素質和業務、技能水平。將勞動競賽與企業文化建設相結合，積極培育員工良好職業操守和奉獻精神、大局觀念，調動員工干事創業的積極性和主動性，增強員工的企業歸屬感和團隊榮譽感。要在重點任務（工程）實施、項目攻關、應急事件處置等項工作中，團結協作，勇于奉獻，發揮先鋒作用，創一流團隊。要在業務管理接點處理上，勇于負責，敢于擔當，善于協調，主動服務，積極交流，分享經驗，努力提升協作效率；同時注重培養員工的主動意識和協作觀念，以各環節的運行順暢支持公司整體運行管理效率的提高。要加強組織管理，嚴格執行標準，確保無違法、違紀現象發生。

　　 要加強班組基礎管理，提高基層管理效率。結合班組實際情況，按照便于管理、利于發揮成員積極性原則，合理設置班組；優化班組各項資源，努力改善員工工作、學習和休息條件；健全各項記錄、臺帳，完善班組例會制度、學習培訓制度、激勵考評制度等基礎管理制度，逐步實現操作流程、崗位規范及工作標準的精細化、科學化，并做好效果評估和持續改進工作。要加強班組現場管理，提升班組運營品質。結合班組實際，對現場人員、設備、環境、信息等生產要素進行有效的組織、協調、控制和改進，深入理解和靈活運用目視管理、看板管理、定制管理等管理方法，實現生產運營和現場管理的簡單易行、整潔高效、文明和諧，提升班組運營品質，提高客戶滿意度。要加強班組民主建設，建立健全班組自主管理機制。賦予班組成員適當的決策權和管理權，讓班組的每一個成員積極主動參與班組管理，自覺維護團隊秩序，主動提高班組績效，高標準地完成工作。堅持和完善班務公開，保障員工對企業改革發展、班組生產目標任務和各項規章制度等的知情權、參與權。創新管理機制，下移管理重心，充分調動每一個班組成員的積極性，變被動管理為主動管理，做到人人都管事，事事有人管。要加強班組隊伍建設，創建學習型班組。發揮班組長的帶動和示范作用，創新開展勞動競賽等活動，創新班組學習培訓模式，營造團隊學習、自我超越、整體提升的氛圍，不斷提高班組成員專業技術水平和服務保障能力，培養適應崗位需要和企業發展的員工隊伍。要加強班組文化建設，營造和諧融洽的團隊氛圍。按照企業文化核心理念和素質模型要求，結合班組特點建立個性鮮明的班組文化，確立班組共同的愿景、口號和目標。完善獎懲激勵機制，將核心文化理念融入日常管理活動，營造積極向上、充滿活力的團隊氛圍；創新班組文化建設平臺，結合實際開展內容積極健康、形式喜聞樂見的班組實踐活動，促進班組成員的溝通與協作。全員勞動競賽要面向和依托基層開展，深入到班組，重點是把“安全零差錯、工作零失誤”的目標落實在日常工作之中，使之貼近崗位，貼近安全、運行、服務、管理、效益，融入公司發展戰略和價值導向，并以主題競賽來推動、深化和檢驗整個勞動競賽的成效，擴大勞動競賽的成果和影響。要制定切實可行的勞動競賽方案和考核管理平臺。要引導各部門按照統一部署，從實際出發，結合自身業務性質、特點及組織、崗位結構和管理手冊的要求，認真總結經驗，廣泛征求意見，以“安全零差錯、工作零失誤”的競賽目標為核心，以基層單位、崗位為基點，制定具體活動方案和細化、量化、明確的部門考核標準、辦法，包括業績指標、技術指標和差錯指標（工作失誤標準），將目標、責任落實到基層、落實到崗位、落實到人頭，加強日?？己撕凸芾?。要深化競賽主題，增強實效性。

　　 要按照公平公正、注重實績的原則，進一步提高勞動競賽考評的嚴肅性，建立健全考評制度，全面規范、落實日?？己斯ぷ?，突出部門作為考評主體的基礎和關口作用，重點解決部門考評指標不細化、考評指標缺失、考評標準不統一、差錯記錄有遺漏、個別單位考評工作不認真等問題；規范活動和差錯臺帳記錄，切實建立起目標明確、量化指標清晰、差錯記錄翔實、考核結果具有公信力、取信于民的考核體系和長效機制，避免和防止年終搞突擊應付檢查和評優搞平衡的現象；科學劃分、嚴格實行分類考評，增強考評標準和結果的可比性和公平、公正性。在差錯標準界定方面，要嚴格執行全員勞動競賽過失單辦法，并根據部門（基層單位、班組）工作性質、職能和對各崗位的具體要求，對員工的差錯、失誤、投訴進行嚴格界定，保證在界定的過程中不夸張，不隱瞞，不遺漏，全面公平公正。在差錯記錄方面，各部門都要建立勞動競賽臺帳和公示平臺，主要內容包括：部門開展競賽活動情況記錄；基層單位、班組和個人績效表現、差錯（差錯時間、涉及單位和人員、差錯性質，處理結果）及獎勵記錄；對基層單位、班組和個人月考評記錄等等?？己?、記錄要有專人負責，并保證其真實、詳細，無降低標準現象。在競賽考評方面（包括基層單位、班組和個人），要充分發揚民主，自下而上，確?？荚u結果公正可信。各部門要強化以日?？冃П憩F為依據的考核理念，堅持平時有記錄，每月一考評，半年一小結，年終匯總考評結果，并以此作為評先選優的主要依據；要體現業績導向，緊密結合日?？荚u記錄，階段性考評結果，基層單位、班組和個人安全、績效目標任務完成情況等硬性指標開展評先選優工作，同時充分征求職工群眾意見，開展民主投票、民主評議工作，確?？荚u結果真實體現部門、員工之間工作業績的差距、技能水平的差距和思想作風的差距，確保先進典型在業績上有說服力，在工作上有帶動力，在群眾中有影響力。

　　 全員勞動競賽要加強領導，抓好落實。勞動競賽是一項目標明確、持續開展、生動有效的廣泛群眾性活動，一定要高度重視，加強組織領導，健全機構，明確職責，落實責任，定期調度檢查，常抓不懈，有序推進，切實把勞動競賽活動作為促進全面工作的一個有力抓手和有效載體，落到實處，彰顯成效，堅決防止形式主義、走過場。要積極協同配合，廣泛開展多種形式的主題競賽活動；宣傳部門要加大宣傳力度，及時總結提煉和宣傳推廣先進經驗，樹立先進典型，營造良好的競賽氛圍。要堅持標準，嚴格考評，好中選優，堅決防止和避免濫湊數、搞平衡的現象。要抓住重點，積極創新。圍繞標準細化，在競賽考核標準上創新。突出協作主題，在主題活動方式上創新。要緊密結合部門工作實際和存在的突出問題、薄弱環節，結合創建學習型組織、班組建設，廣泛開展形式新穎的崗位練兵、比武、培訓等主題活動；加強協作交流，積極開展、參與各層次的技能比賽展演、現場觀摩、經驗交流活動；全年應至少組織2-3次主題競賽活動。狠抓結合，力求成效。