優衣庫“極致供應鏈的秘密 發布時間:2017-12-26        瀏覽:
UNIQLO ( 優衣庫 )目前85%服裝在中國生產,每年推出的服裝只有1000款,而其他同等規模的品牌如SKU都能過萬。優衣庫單品而量的產品策略,成為一臺高效運轉的爆款制造機。與淘寶上動輒幾十萬銷量的爆款不同,優衣庫的爆款銷量可以達到上億件。

優衣庫2016年營業額約1125億人民幣,凈利潤約30億人民幣,門店數量全球達到3160家,與Zara、H&M、GAP并稱為四大快時尚品牌。

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優衣庫SPA模式:非標準化的服裝行業里面挖掘出標準化的品類,建立了全球極致供應鏈:將效率發揮到極致,也把價格降到極致。

一、 重視產品開發、領先成本、高效運營

  優衣庫的商業邏輯是成本最低,目標是“made for all“制造出所有人都可以穿的基本款衣服。優衣庫每年推出的服裝只有1000款,而其他同等規模的服裝品牌的SKU都能過萬。這種單品大量的產品策略讓優衣庫成為一臺高效運轉的爆款制造機。與淘寶上動輒幾十萬銷量的爆款不同,優衣庫的爆款銷量可以達到上億件。

  采購階段:全球采購,定制研發。優衣庫十分重視原材料在產品開發銷售中的重要性,每年都會舉行材料和產品開發會議,通過匯總各國信息,實現對市場的準確預測,之后再做出是否生產的決定。優衣庫認為具有穩定供給的原材料才是生產不斷發展的根基。在材料決策方面,會讓很多部門參與,比如,設計團隊、MD團隊、營銷團隊、材料小組的相關負責人會聚集在一起討論,最后再由會長定奪。在產品研發方面,優衣庫與有實力的高科技企業建立長期的戰略伙伴關系。比如通過和東麗公司的合作,成功研發出了一種名為“Heattech”的材料。該材料具有出色的發熱保暖功能并且十分輕薄。優衣庫對這款材料具有獨家銷售權,這讓它在市場上更具競爭力。

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  除了原材料和產品研發,優衣庫同樣重視產品設計,擁有世界一流的時尚設計師,在東京、紐約、巴黎和米蘭設立R&D中心、致力于收集最新的潮流動向、顧客需求、生活形態和面料使用等信息。確定每一季度的核心主題,然后進行設計工作,根據各國實際的市場需求,完成商品構成,在設計過程中毫不妥協地改進材料和細節,做每一款產品都精益求精。優衣庫從新定義了時尚,讓服裝基本款也可以很時尚。

  生產階段:從上世紀90年代以后,優衣庫90%以上的產品都是在中國生產,大幅降低勞動力成本。為了保證生產質量實行”匠工程“項目,成立當地的生產管理事務所,委派專人常駐進行技術指導和生產監督。

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(上圖:優衣庫的85%服裝在中國生產,優衣庫的每一件服裝都必須經過嚴格的檢查后才能出廠)

  銷售階段:直營銷售,減少庫存。“自產自銷”的體制。避免衣料從工廠到消費者手中要經過多重中間商,從而簡化供應鏈環節,大大降低產品成本,而且減少中間商之間的流通,會大幅加快商品進入市場的速度。

二、 SPA經營模式+線上的新零售模式

  與眾多同樣從中國進口服裝的企業相比,優衣庫的不同之處是其嶄新的經營運作模式——SPA模式(SPA制造零售業模式,是從最初的商品策劃、面料開發、 生產加工、物流直至銷售,所有過程全程控制的策略。)這種SPA經營模式將顧客與生產者直接相連,擯棄了通過代理商、中間商等不必要的中間環節, 徹底實施低成本經營。優衣庫在此過程中不斷摸索和優化,首先把中國加工廠從140家縮減到40家,增加產量,提高效率和質量。建立進攻性的靈活組織架構應對環境變化,建立店鋪”自力和自律“的運營機制,提高決策效率。將商品策劃、生產制造與終端零售三個環節納入運營體系,是“全程參與”而不是“全部擁有”。

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        優衣庫以入倉模式入駐京東,京東在上海為優衣庫開辟了1萬平米的倉庫容量最大能支持100萬套服裝的庫存,這意味著優衣庫在京東平臺的配送速度將是當日達級別的。

三、 極度重視商品企劃與市場企劃

  優衣庫根據全世界各國收集而來的最新信息,確定每一季度商品的核心概念,并以確定的概念為軸心,貫徹從商品戰略的制訂、商品企劃、宣傳推廣、銷售計劃到店內陳列的各個環節,根據男裝、女裝、童裝、小物和內衣五大商品品類,實施品類空間管理。在這個大流程里,商品企劃(MD)與市場企劃(MK),這兩個環節是重要節點。前期商品企劃,將貨品設計到貨架,提供適銷的貨品,預測、分析未來銷售情況,讓庫存周轉更合理;后期市場企劃,實現快速銷售。

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四、商業模式

  優衣庫商業模式的基本驅動力來自零售業,零售終端創造了收入。連鎖零售網絡的另一個重要性是,它匯集了廣泛的消費者需求信息。對于消費需求的分析從根本上決定了SPA模式中廠商對上游資源的整合力度與模式。利潤來自過程控制,由消費信息整合、IT系統、物流、柔性生產組織、外包、店面展示等方面共同整合而成。高效的過程控制效率提升了公司運營現金流的能力,其價值并不直接表現在公司利潤層面,而是讓公司有了更多的預算,提高了SPA模式中零售終端的擴展能力,由此形成了一個良性循環的商業模式。

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       零售行業幾百年的發展,其本質從未變過,始終是成本、效率和體驗。優衣庫其核心競爭力是消費者不管走到哪家店,都以同樣的價格賣同樣的商品,提供同樣好的服務,這是優衣庫真正成功的關鍵所在。

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