實施全面質量采購，必須首先做好采購組織建設。在進行全面質量采購時，采用項目管理的形式建立一個跨部門多專業的多功能小組。小組成員包括了設計、工藝、技術準備、生產、采購、銷售等部門人員，甚至包括用戶和供應商。小組采用團隊工作方式，保證采購質量達到最佳。

其次，要建立和營造和諧的內部溝通渠道和外部溝通環境。通過與內部部門的溝通，尤其是設計和生產、銷售部門，及時了解顧客對產品購買的需要，為提供適應市場需求的產品而采取相應的采購措施。與供應商保持不斷地聯系是保持融洽的外部通道的重要手段。一方面，要做好供應商關系管理，對供應商進行質量獎勵;提供質量培訓;督促和協助供應商建立和完善質量管理體系，必要時進行第二方認證，保持適當的供應商數目。另一方面，從供應商那里獲得質量改進的建議，與供應商分享信息，讓供應商參與產品的設計過程，與供應商進行分工合作。與此同時，還要保持和顧客的聯系。經常收集顧客對產品、服務及其他方面的改進意見，企業與顧客之間信息、情感的溝通，不僅有利于建立長期穩定、相互依賴的關系，還可以為產品和服務的質量定位、內部員工的管理提供重要信息。再次，要加強采購過程的質量控制。企業應根據生產需求、消費者對產品質量的期望和上層管理部門制定的采購政策，制訂采購計劃，實施采購質量管理與控制程序，確保供應商評價、采購資料、采購商品驗證等活動均處于受控狀態，及時滿足目標顧客對產品購買的需要。采購過程質量控制的重點是要保障原材料的質量和采購供給的準時性。

確保供應商了解并完全清楚按時交付是其營銷組合中的一個重要因素，這是實現按時交付至關重要的一步。這就是說，供應商要清楚buyer（采購）商在不同的供應商之間做出選擇時，他或她考慮更多的是供應商的實際交付績效；反過來這意味著要做記錄。

采購催貨的方法

知已知彼，就先要了解公司在付款和訂單量上的情況。PMC對于你的供應商，多多少少會有拖拉的時候。沒有幾個公司能做到百分百，也要了解供應商的負責人，和他們上級性格與聯系方式。因為有時候可能在下班時候會有用的，同時也要了解供應商的生產能力。如下幾點可以參考一下：

1、了解自己；

2、了解供應商；

3、了解訂單的急的程度；

4、了解與供應商各種聯系方式；

5、隨時要知道自己催貨的訂單內容；

6、對自己所負責的產品也要有了解與熟悉；

7、做事不要怕得罪人，搞不定及時上報，千萬不要做老好人，自己承擔；

8、說話時要講究技巧，不要一張口我的貨呢？你還與他們不熟悉，先聊聊天，套個近乎；

9、發脾氣不好，催不到貨時更要把住，鎮靜才是你想要的；

10、催不到貨時，首先要告訴你的上級而不是生產部門經理；

11、你拿供應商沒有辦法時，你交給上級，同時鄰聽你上級是怎樣跟供應商講的，不要忘記時時刻刻去學習；

12、多多與生產部門和業務溝通。

物料供應進度落后時，會影響生產計劃管理的排期．此時采購人員應采取以下措施：

1、與供應商協調，并得到確定的進貨時間。

2、通知物料控制人員，告知準確的進貨時間。

3．與技術和物料人員進行協商，有無替代品。

4．在必要時間變更生產計劃。