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供應鏈從業人員必須理解的專業術語 發布時間：2017-08-10        瀏覽： 次
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Customer/客戶
 
在供應鏈的交易中，購買產品或服務的個人或機構。這個術語在商業文獻中的使用是不一致的，這導致毫無意義的關于誰是“真正的”的客戶的爭論。我們把這一術語定義為交易中的一個角色，它適應于供應鏈上的任何一方。由此可見，最終的客戶是供應鏈終端的消費者。
 
customer schedule/客戶進度表
一種特殊的格式適用于當一張訂單跨越多批貨物，而每一批貨物包含多個產品種類時，按照貨物的交貨日期進行歸類的客戶服務進度表。
 
customer service level (CSL)/客戶服務水平
為一個特定區域和產品定下的供貨能力的目標水平。服務水平可以用很多種方式來衡量，包括供貨天數、訂單完成比例等等。
 
cycle stock/周轉庫存
支持工廠運作所必需的庫存總量，不包括任何用以填補意外發生的儲備。
 
cycle time/周轉時間
這個術語涵義既用來表示（a）完成一個不停的循環流程中的一個過程的時間間隔，就象一條裝配線上的循環時間，亦表示(b)一個業務運作過程的持續時間。
 
days on hand/庫存持有天數
庫存水平的度量標準，等于現有庫存數量除以平均每日庫存消耗量。
 
delayed differentiation/差異（化）延遲方法
一種供應鏈管理方法，即盡可能的保留和共享產品的普通特征，在產品的需求確定后才進行對他們的不同的加工、組裝和包裝等差異化程序。
 
demand amplification/需求放大
當供應鏈向上推動時，需求的波動隨著增加的趨勢。通常稱作牛鞭效應。
 
dependent demand/依賴需求
指需求的客戶不是產品的最終消費者。這樣命名是因為這種需求最終取決于最終消費者的需求。
 
design for supply/供應設計
在設計（策劃）一種產品時，采用能夠使產品更加符合供應需要的產品制作技術和工藝。
 
direct shipment/直接發運
一種配送方法，運用這種方法，貨物通常從供應商的倉庫或者配送中心直接地運送到客戶節點。
 
distribution center (DC )/配送中心
在供應鏈的一個特定階段中，用于籌備、分類、組合、包裝和/或暫時地儲存貨物的設施。配送中心不等同于倉庫的關鍵在于它主要用來進行配送而不是保存產品。
 
distribution network/配送網絡
一系列的設施和運輸網絡，用于將產品從生產地發送到它的下游客戶。
 
dynamic forecasting/動態預測
在每一計劃周期的期末，結合實際發生的數據對預測目標進行修訂的一種預測制定辦法。
 
external supply chain/外部供應鏈 
跨越企業資產權限之外的供應鏈部分。
 
extrinsic factor/外在因素
影響供應鏈性質（如需求）并超出一個企業能夠控制的范圍的外部因素，諸如經濟形勢或者競爭對手的行動。
 
Echelon/階梯
在一個配送網絡中，一系列的或某層次的設施，與為此服務的生產設施相比，功能性相等。比較采購網絡中的層次。
 
echelon inventory/層級庫存
對分布于整個配送網絡的各個層級的庫存實施全面、整合的監控。
 
economic order quantity (EOQ)/經濟定購批量
庫存訂購批量的計算方法，主要把訂購成本和持有成本的對立作用納入分析并得出最小的補貨總成本。
 
Effective customer response/有效的客戶響應
它是1992年從美國的食品雜貨業發展起來的一種供應鏈管理戰略。結合快速補貨策略和category management/activity-based costing 管理技術的應用并得到不斷的發展。
 
efficient frontier/效率曲線
一條用來描述在供應鏈上成本和彈性的最佳組合的曲線。這一曲線已發展成為供應鏈管理學的基本方法并得到廣泛的應用。
 
electronic data interchange (EDI)/電子數據交換
采用約定的數據傳輸標準和格式，通過專用電子網絡來傳輸的一系列有關需求和供應的信息。
 
enterprise resource planning system (ERP)/企業資源規劃系統
企業內部運作管理系統，包括訂單管理，庫存控制，財務等企業級的運作管理，并融入部分生產規劃和配送計劃等高級計劃工具。
 
external supply chain/外部供應鏈
跨越企業資產權限之外的供應鏈部分。
 
extrinsic factor/外在因素
影響供應鏈性質（如需求）并超出一個企業能夠控制的范圍的外部因素，諸如經濟形勢或者競爭對手的行動。
 
finished goods inventory/產成品庫存
已完成的產品在生產設施輸出端的存儲。
 
forecast horizon/預測范圍
在預測中所對事件做出預測的時間范圍。
 
forward buying/提前購買
采購方法的一種， 為了獲得價格優惠或防止短缺而提前購買的方法。
 
forward scheduling/正向排程
從起始日期開始，按照計劃的執行順序將活動納入進度表的一種排程的方法。
 
fulfillment cycle/訂單履行循環過程
在訂單履行過程中，控制訂單流動、產品流動和現金流動的一系列活動組成的一個循環過程。
 
fulfillment lead time/訂單完成時間
供應商接到訂單開始，到顧客收到貨物之間的時間間隔。
 
Holding cost/持有成本
參照Carrying cost。
 
independent demand/獨立需求
最終消費者的產品需求。如此命名，因為它是供應鏈上最終的需求來源，不受供應鏈上更下一層次的需求來源的影響。
 
internal supply chain/內部供應鏈
供應鏈上一個企業完全擁有并實施控制的部分。
 
inventory turnover ratio/庫存回報率
庫存周轉速度的衡量指標，等于產品的年銷售額除以平均庫存水平。
 
inventory turns/庫存回報
庫存回報率的縮寫。
 
inventory velocity/庫存速率
指庫存在供應鏈上移動的速度。盡管這一術語已被廣泛使用， 但它并不是一個績效指標，企業在努力提高庫存速度時，仍然延用inventory turnover ratio 和 days on hand的傳統測量方法。
 
make-to-order strategy/訂貨型生產策略
一種供應鏈策略，產品的生產是在需求得以實現時進行而不是在需求之前完成和形成庫存。
 
make-to-stock strategy/備貨型生產策略
一種供應鏈策略，在需求預測的基礎上進行生產，形成產品庫存來滿足未來的需求。
 
mode of transportation/運輸模式
完成產品在供應鏈節點上移動的運輸途徑，主要包括：卡車、鐵路、船運、航空和管道。
 
on-time delivery/準時交付率
一個檢測訂單履行效率的指標，等于在約定的時間內送達客戶節點的訂單數量占總訂單數量的百分比。
 
order cost/訂購成本
發出一個訂單的固定成本，忽略訂貨批量。
 
order fill rate/訂單履行率
能夠按要求的產品總量全部發貨的訂單數所占總訂單數的百分比。
 
packing slip/裝箱單
附隨運輸貨物的文件，它列出了包含在這批貨物中的物品，以及有關始發地、目的地和運輸模式等信息。
 
perfect order/理想訂單率
訂單履行效果的一種測量指標，指貨物完全按照要求的品種和數量、準時、完好無損并且相關的文字紀錄準確無誤地被送往客戶的訂單數量占總訂單的百分比。
 
periodic review/周期性復查
一種庫存補貨措施，固定的周期性庫存檢查，并且根據當時的檢查結果參照設定的庫存界限作出補貨計劃。
 
point of sale system/POS
記錄客戶節點上銷售信息的應用軟件，這里的客戶指的是他們親自到達銷售點并直接擁有他們購買的商品。
 
positioning strategy/目標定位策略
一個公司用以區分自己和競爭對手的主要特性的戰略目標定位，包括如何提高這些特性和獲得客戶認可的方法。在制造業領域， 最為普遍的目標特性是產品質量，服務質量，和價格。
 
Postponement/延遲技術
delayed differentiation的一個替換的術語。
 
production facility/生產設施
產品制造和加工必須的場所，包括支持生產作業的原材料和產品存儲所需的設施。
 
pull chain/拉動式供應鏈
在供應鏈管理過程中，每個環節的庫存的產生發生在需求確定以后，更直觀地說，產品在鏈條上是被訂單往下拉。
 
push chain/推動式供應鏈
在供應鏈管理中，庫存在需求之前預先產生，也就是說在鏈上庫存是被從上往下，朝著客戶的方向推動。
 
raw materials inventory/原材料庫存
用于生產過程所需要的原材料的庫存。
 
reorder point (ROP)/再訂購點
庫存水平點，庫存低于這個點時需要進行補貨。
 
replenishment cycle/補貨循環過程
主要控制：訂單流動， 產品流動， 和現金流動的一系列活動組成的一個補貨過程。
 
replenishment lead time/補貨完成時間
發出訂單，到收到所需貨物之間的時間距離。
 
replenishment policy/補貨規則
指一個公司制定關于何時補充庫存，它的定購數量以及庫存維持在什么水平等一系列的規則。
 
risk pooling/風險分擔
一種庫存管理技術，把多個實體分開的庫存在邏輯上合并為一個庫存，達到降低用于應對需求或供應所需的安全庫存。
 
safety stock
安全庫存 -- 為了應對供應或需求的波動所必須維持的庫存數量。
 
static forecasting/靜態預測
一種傳統的預測方法，指預測的結果在其期間內不做調整和變動。
 
Stockout/缺貨
沒有足夠的庫存來履行接到的訂單的庫存狀態。
 
storage facility/存儲設施
在此主要是指用來保存貨物以滿足未來需求的一種設施。
 
Supplier/供應商
在供應鏈上的交易中，提供產品或服務的一方。
 
supply chain/供應鏈
是指由原材料的供應商、制造商、分銷商、零售商、顧客等成員，通過與上游、下游成員的合作，并利用由多個設施和運輸渠道組成的的網絡，把原材料轉化成產品，最后把產品送達最終消費者的全過程。
 
supply chain management (SCM)/供應鏈管理
對供應鏈全過程的一系列活動的管理，包括設計、計劃和執行整個供應鏈的供應、需求、和現金流動。
 
transport packaging/運輸包裝
包裝類型的一種，運輸包裝是為了方便大數量產品的運輸和儲存，例如貨盤包裝。
 
transportation lane /運輸渠道
在供應鏈上，從一個節點到下一個節點按指定的路徑移動貨物的渠道。這些路徑可以劃分為以下幾大類：高速公路、鐵路、水路、航空和管道運輸。
 
Transshipment/貨物轉載
在配送系統中，貨物在同一層級橫向地運送的一種技術，例如，倉庫之間或零售商店之間。
 
vendor-managed inventory (VMI)/供應商管理庫存
一種庫存管理方法，指客戶節點上的庫存由供應商施行監控和進行補貨。
 
vertical integration/縱向整合
通過獲得設施所有權的方法以擴大企業對供應鏈的控制范圍。
 
virtual integration/虛擬整合
在保留獨立的所有權和控制權的同時，為了獲得供應鏈整合管理的效益，供應鏈成員相互緊密地進行協同管理的一種合作方法。
 
Warehouse/倉庫
在供應鏈的一個特定的節點上，為保持相當數量的庫存的一種存儲設施。
 
work-in-process inventory (WIP)/在制品庫存
當前生產過程中正在使用的或者在生產區域內準備投入生產的庫存。
 
Customer/客戶
在供應鏈的交易中，購買產品或服務的個人或機構。這個術語在商業文獻中的使用是不一致的，這導致毫無意義的關于誰是“真正的”的客戶的爭論。我們把這一術語定義為交易中的一個角色，它適應于供應鏈上的任何一方。由此可見，最終的客戶是供應鏈終端的消費者。
 
customer schedule/客戶進度表
一種特殊的格式適用于當一張訂單跨越多批貨物，而每一批貨物包含多個產品種類時，按照貨物的交貨日期進行歸類的客戶服務進度表。
 
customer service level (CSL)/客戶服務水平
為一個特定區域和產品定下的供貨能力的目標水平。服務水平可以用很多種方式來衡量，包括供貨天數、訂單完成比例等等。
 
cycle stock/周轉庫存
支持工廠運作所必需的庫存總量，不包括任何用以填補意外發生的儲備。
 
cycle time/周轉時間
這個術語涵義既用來表示（a）完成一個不停的循環流程中的一個過程的時間間隔，就象一條裝配線上的循環時間，亦表示(b)一個業務運作過程的持續時間。
 
days on hand/庫存持有天數
庫存水平的度量標準，等于現有庫存數量除以平均每日庫存消耗量。
 
delayed differentiation/差異（化）延遲方法
一種供應鏈管理方法，即盡可能的保留和共享產品的普通特征，在產品的需求確定后才進行對他們的不同的加工、組裝和包裝等差異化程序。
 
demand amplification/需求放大
當供應鏈向上推動時，需求的波動隨著增加的趨勢。通常稱作牛鞭效應。
 
dependent demand/依賴需求
指需求的客戶不是產品的最終消費者。這樣命名是因為這種需求最終取決于最終消費者的需求。
 
design for supply/供應設計
在設計（策劃）一種產品時，采用能夠使產品更加符合供應需要的產品制作技術和工藝。
 
direct shipment/直接發運
一種配送方法，運用這種方法，貨物通常從供應商的倉庫或者配送中心直接地運送到客戶節點。
 
distribution center (DC )/配送中心
在供應鏈的一個特定階段中，用于籌備、分類、組合、包裝和/或暫時地儲存貨物的設施。配送中心不等同于倉庫的關鍵在于它主要用來進行配送而不是保存產品。
 
distribution network/配送網絡
一系列的設施和運輸網絡，用于將產品從生產地發送到它的下游客戶。
 
dynamic forecasting/動態預測
在每一計劃周期的期末，結合實際發生的數據對預測目標進行修訂的一種預測制定辦法。
 
external supply chain/外部供應鏈 
跨越企業資產權限之外的供應鏈部分。
 
extrinsic factor/外在因素
影響供應鏈性質（如需求）并超出一個企業能夠控制的范圍的外部因素，諸如經濟形勢或者競爭對手的行動。
 
Echelon/階梯
在一個配送網絡中，一系列的或某層次的設施，與為此服務的生產設施相比，功能性相等。比較采購網絡中的層次。
 
echelon inventory/層級庫存
對分布于整個配送網絡的各個層級的庫存實施全面、整合的監控。
 
economic order quantity (EOQ)/經濟定購批量
庫存訂購批量的計算方法，主要把訂購成本和持有成本的對立作用納入分析并得出最小的補貨總成本。
 
Effective customer response/有效的客戶響應
它是1992年從美國的食品雜貨業發展起來的一種供應鏈管理戰略。結合快速補貨策略和category management/activity-based costing 管理技術的應用并得到不斷的發展。
 
efficient frontier/效率曲線
一條用來描述在供應鏈上成本和彈性的最佳組合的曲線。這一曲線已發展成為供應鏈管理學的基本方法并得到廣泛的應用。
 
electronic data interchange (EDI)/電子數據交換
采用約定的數據傳輸標準和格式，通過專用電子網絡來傳輸的一系列有關需求和供應的信息。
 
enterprise resource planning system (ERP)/企業資源規劃系統
企業內部運作管理系統，包括訂單管理，庫存控制，財務等企業級的運作管理，并融入部分生產規劃和配送計劃等高級計劃工具。
 
external supply chain/外部供應鏈
跨越企業資產權限之外的供應鏈部分。
 
extrinsic factor/外在因素
影響供應鏈性質（如需求）并超出一個企業能夠控制的范圍的外部因素，諸如經濟形勢或者競爭對手的行動。
 
finished goods inventory/產成品庫存
已完成的產品在生產設施輸出端的存儲。
 
forecast horizon/預測范圍
在預測中所對事件做出預測的時間范圍。
 
forward buying/提前購買
采購方法的一種， 為了獲得價格優惠或防止短缺而提前購買的方法。
 
forward scheduling/正向排程
從起始日期開始，按照計劃的執行順序將活動納入進度表的一種排程的方法。
 
fulfillment cycle/訂單履行循環過程
在訂單履行過程中，控制訂單流動、產品流動和現金流動的一系列活動組成的一個循環過程。
 
fulfillment lead time/訂單完成時間
供應商接到訂單開始，到顧客收到貨物之間的時間間隔。
 
Holding cost/持有成本
參照Carrying cost。
 
independent demand/獨立需求
最終消費者的產品需求。如此命名，因為它是供應鏈上最終的需求來源，不受供應鏈上更下一層次的需求來源的影響。
 
internal supply chain/內部供應鏈
供應鏈上一個企業完全擁有并實施控制的部分。
 
inventory turnover ratio/庫存回報率
庫存周轉速度的衡量指標，等于產品的年銷售額除以平均庫存水平。
 
inventory turns/庫存回報
庫存回報率的縮寫。
 
inventory velocity/庫存速率
指庫存在供應鏈上移動的速度。盡管這一術語已被廣泛使用， 但它并不是一個績效指標，企業在努力提高庫存速度時，仍然延用inventory turnover ratio 和 days on hand的傳統測量方法。
 
make-to-order strategy/訂貨型生產策略
一種供應鏈策略，產品的生產是在需求得以實現時進行而不是在需求之前完成和形成庫存。
 
make-to-stock strategy/備貨型生產策略
一種供應鏈策略，在需求預測的基礎上進行生產，形成產品庫存來滿足未來的需求。
 
mode of transportation/運輸模式
完成產品在供應鏈節點上移動的運輸途徑，主要包括：卡車、鐵路、船運、航空和管道。
 
on-time delivery/準時交付率
一個檢測訂單履行效率的指標，等于在約定的時間內送達客戶節點的訂單數量占總訂單數量的百分比。
 
order cost/訂購成本
發出一個訂單的固定成本，忽略訂貨批量。
 
order fill rate/訂單履行率
能夠按要求的產品總量全部發貨的訂單數所占總訂單數的百分比。
 
packing slip/裝箱單
附隨運輸貨物的文件，它列出了包含在這批貨物中的物品，以及有關始發地、目的地和運輸模式等信息。
 
perfect order/理想訂單率
訂單履行效果的一種測量指標，指貨物完全按照要求的品種和數量、準時、完好無損并且相關的文字紀錄準確無誤地被送往客戶的訂單數量占總訂單的百分比。
 
periodic review/周期性復查
一種庫存補貨措施，固定的周期性庫存檢查，并且根據當時的檢查結果參照設定的庫存界限作出補貨計劃。
 
point of sale system/POS
記錄客戶節點上銷售信息的應用軟件，這里的客戶指的是他們親自到達銷售點并直接擁有他們購買的商品。
 
positioning strategy/目標定位策略
一個公司用以區分自己和競爭對手的主要特性的戰略目標定位，包括如何提高這些特性和獲得客戶認可的方法。在制造業領域， 最為普遍的目標特性是產品質量，服務質量，和價格。
 
Postponement/延遲技術
delayed differentiation的一個替換的術語。
 
production facility/生產設施
產品制造和加工必須的場所，包括支持生產作業的原材料和產品存儲所需的設施。
 
pull chain/拉動式供應鏈
在供應鏈管理過程中，每個環節的庫存的產生發生在需求確定以后，更直觀地說，產品在鏈條上是被訂單往下拉。
 
push chain/推動式供應鏈
在供應鏈管理中，庫存在需求之前預先產生，也就是說在鏈上庫存是被從上往下，朝著客戶的方向推動。
 
raw materials inventory/原材料庫存
用于生產過程所需要的原材料的庫存。
 
reorder point (ROP)/再訂購點
庫存水平點，庫存低于這個點時需要進行補貨。
 
replenishment cycle/補貨循環過程
主要控制：訂單流動， 產品流動， 和現金流動的一系列活動組成的一個補貨過程。
 
replenishment lead time/補貨完成時間
發出訂單，到收到所需貨物之間的時間距離。
 
replenishment policy/補貨規則
指一個公司制定關于何時補充庫存，它的定購數量以及庫存維持在什么水平等一系列的規則。
 
risk pooling/風險分擔
一種庫存管理技術，把多個實體分開的庫存在邏輯上合并為一個庫存，達到降低用于應對需求或供應所需的安全庫存。
 
safety stock
安全庫存 -- 為了應對供應或需求的波動所必須維持的庫存數量。
 
static forecasting/靜態預測
一種傳統的預測方法，指預測的結果在其期間內不做調整和變動。
 
Stockout/缺貨
沒有足夠的庫存來履行接到的訂單的庫存狀態。
 
storage facility/存儲設施
在此主要是指用來保存貨物以滿足未來需求的一種設施。
 
Supplier/供應商
在供應鏈上的交易中，提供產品或服務的一方。
 
supply chain/供應鏈
是指由原材料的供應商、制造商、分銷商、零售商、顧客等成員，通過與上游、下游成員的合作，并利用由多個設施和運輸渠道組成的的網絡，把原材料轉化成產品，最后把產品送達最終消費者的全過程。
 
supply chain management (SCM)/供應鏈管理
對供應鏈全過程的一系列活動的管理，包括設計、計劃和執行整個供應鏈的供應、需求、和現金流動。
 
transport packaging/運輸包裝
包裝類型的一種，運輸包裝是為了方便大數量產品的運輸和儲存，例如貨盤包裝。
 
transportation lane /運輸渠道
在供應鏈上，從一個節點到下一個節點按指定的路徑移動貨物的渠道。這些路徑可以劃分為以下幾大類：高速公路、鐵路、水路、航空和管道運輸。
 
Transshipment/貨物轉載
在配送系統中，貨物在同一層級橫向地運送的一種技術，例如，倉庫之間或零售商店之間。
 
vendor-managed inventory (VMI)/供應商管理庫存
一種庫存管理方法，指客戶節點上的庫存由供應商施行監控和進行補貨。
 
vertical integration/縱向整合
通過獲得設施所有權的方法以擴大企業對供應鏈的控制范圍。
 
virtual integration/虛擬整合
在保留獨立的所有權和控制權的同時，為了獲得供應鏈整合管理的效益，供應鏈成員相互緊密地進行協同管理的一種合作方法。
 
Warehouse/倉庫
在供應鏈的一個特定的節點上，為保持相當數量的庫存的一種存儲設施。
 
work-in-process inventory (WIP)/在制品庫存
當前生產過程中正在使用的或者在生產區域內準備投入生產的庫存。
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