稻盛和夫:我曾經三次把“要謙虛,不要驕傲,要更加努力”作為京瓷的經營口號。當時,我反復強調這種觀點,員工們也接受了、響應了,因而京瓷后來沒有驕傲自大,全體員工共同做出了無止境的努力。我想正因為如此,才有了京瓷今日的成就。
01
公正
優秀的領導者需要具備的資質,具體來講有哪些呢?我想談一談這些資質。
首先,領導者必須公正。領導者所處的地位,是要對左右集團命運的重大問題做出判斷。這種情況下,對領導者來說,最重要的就是公正。
而妨礙公正的因素,就是個人利益優先的利己心或叫私心。只要夾雜哪怕少許的私心,判斷就會曖昧,決斷就會走向錯誤的方向。
領導者要對各種事情做出判斷,而這種判斷又將決定集團的命運。因此,夾雜私心的利己主義者當領導者最不稱職。將自己的利益放在首位的領導者的行為,不僅會極大地降低現場的士氣,而且會讓整個組織道德墮落。
越是地位高的人越會看重自己,這是普遍的情形。然而,領導者越偉大越應該率先做出自我犧牲。不能把自己的事情擱一邊,沒有勇氣接受讓自己吃虧的事情,我認為這樣的人沒有資格充當領導者。

02
勇氣
其次,作為領導者被要求具備的另一種資質就是勇氣。領導者以公正的姿態做出了正確的判斷,為了將這種判斷付諸實行,就必須具備勇氣。
因為即使是正確的判斷,也未必能讓所有的人全都贊同,因這種判斷而蒙受損害的人會唱反調。即使在這種情況下,領導者也必須果斷地遵循正確的判斷,將正確的事情以正確的方式堅決地貫徹下去。
像這樣,不畏懼任何困難,堂堂正正地將自己認為正確的事情貫徹到底。要做到這一點,就必須具備真正的勇氣。
領導者缺乏勇氣、不敢正視嚴峻的現實、妥協退讓等,都是不可容忍的。
領導者膽小怕事、優柔寡斷的樣子,部下一眼就能看穿??吹阶约旱纳纤灸歉辈粻帤獾拿婵?,“原來我們的領導是位沒有出息的家伙”,在頃刻間領導者就會喪失來自團隊的信任和尊敬。
要當領導者,必須具備克服一切困難障礙、把正確的事情以正確的方式貫徹到底的勇氣和信念,朝著實現目標的方向大步邁進。

03
謙虛
再次,領導者必須謙虛。特別是有能力、有業績、優秀的領導者,我更希望他們將謙虛這項資質學到手。
人一旦獲得成功,往往就會過分相信自己,認為成功是由于自己能力強,因而傲慢起來,以致忘記了應該感謝周圍的人,放松了努力。
傲慢的領導者可能取得一時的成功,但他的成功絕不可能長期持續。
這一點從世界各國的歷史中可以看得一清二楚。曾有多少英雄豪杰爭相崛起,而一旦成功,他們就忘乎所以,忘卻謙虛,傲慢不遜,因而從頂峰墜落。
鑒于這樣的教訓,我曾經三次把“要謙虛,不要驕傲,要更加努力”作為京瓷的經營口號。
當時,在各種場合中,我反復強調這種觀點,員工們也接受了、響應了,因而京瓷后來沒有驕傲自大,全體員工共同做出了無止境的努力。我想正因為如此,才有了京瓷今日的成就。
即使獲得了成功,也絕不能忘卻謙虛,要抱著對周圍人的關愛和感謝之心,加倍努力。只有這樣的領導者,才能打造永續成長發展的團隊。

04
樂觀
最后,領導者應該始終保持樂觀開朗的態度。充滿夢想和希望,保持樂觀向上的態度,在團隊內營造開朗的氣氛,這也是領導者的一項重要工作。
一旦從事經營,困難的課題就會接二連三地發生。但局面越艱難,越不能失去夢想和希望。
一方面是“無論如何也必須苦干”的堅強決心,另一方面是“不管怎樣,自己的未來一定光明燦爛”的必勝信念。人生中保持樂觀開朗的態度非常重要。
對處于逆境中心的當事人來說,要做到這一點也許極為困難。但即使是強迫,也要讓自己那么去想。同時,作為領導者,向部下灌輸這些正面的思想,做出比過去更大的努力,這很重要。
保持樂觀向上的態度,一心一意地努力,毫無疑義,必然會獲得回報。不管現在處于何種逆境,自己的將來一定充滿光明。不僅是作為領導者的必要條件,持有這種心態,而且是人生成功的鐵則,是人們生存的智慧。