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第2706期【精益生產咨詢】職場小妙招:5個方法教你提高情商 發布時間:2025-01-24        瀏覽:

職場小妙招:5個方法教你提高情商



很多人可能在生活中有這些困惑:怎樣才能活躍氣氛?為什么我說話總是冷場?怎樣才能和剛認識的同事朋友找到聊天話題?如何在職場玩轉社交圈?

高情商這個詞是社交天花板,是每一個人都渴望被貼上的標簽。不管是職場還是生活,情商高的人都有超強的表現力,都能輕松贏得身邊人的喜歡,辦事也更加游刃有余。

本文將介紹5種幫助你提高情商的小技巧,一學就會!本文來自翻譯,希望能對你有所啟示。

情商(EQ)是一種管理自己和他人的能力,在很多工作中都有利于提升自我表現,不管你是醫生或是警察,不管你是普通職員還是領導角色,無一例外。

與人們普遍認為的相反,情商并不比智商更重要。智商是最能直接、有效衡量學習潛力的指標,在更廣泛的工作和職業中,智商比情商更能預測工作表現。

然而,情商是智商的一個強有力輔助和補充,尤其是在與人打交道時,這是大多數工作所需要的。此外,正如我在最新一本書中所說,隨著人工智能(如ChatGPT)的不斷進步,人類的獨特價值可能來自于成功解決人們的問題,而不是邏輯或知識問題,因為這些人工智能會比人類智能做得更好。

因此,這里有五個科學的策略來幫助提高情商,能夠幫助你在生活和工作中如魚得水。

 

01

學會偽裝

 

在生活中,得到別人的認可是非常重要的一件事情,我們不得不學會給別人留下自己是一個開朗活潑、可愛、情緒穩定的人的印象。有些人天生具有冷靜淡定的性格,所以不需要太多的努力。但對于世界上絕大多數人而言,我們必須努力做最好的自己。

這就意味著我們需要隱藏負面感受和情緒,不流露出任何帶有攻擊性或任何不愉快的情緒,并保持真誠可信的形象。

 

正如羅斯·哈克曼(Rose Hackman)在新書中所描述的那樣,我們今天所說的情商本質上是情緒勞動。高情商的人隨時為他人提供正面情緒或者化解負面情緒。

 

因此,情商的本質,是情緒勞動的意識與能力。

 

 

02

控制情緒波動

 

控制情緒、減少情緒波動是最重要的事情之一。事實上,高情商人士的主要行為特征是他們不會情緒化,他們在面對挑戰或壓力事件時似乎泰然自若,即使他們內心可能很擔心或焦慮。

同樣,高情商的人也不會被積極或令人興奮的事情沖昏頭腦。他們的標志性性格是沉著、平衡和對他人的冷靜。這使他們在管理人員時具有優勢,因為相比于情緒不穩定、混亂和有壓力的領導,大多數人喜歡有一個情緒穩定的老板,即使這有可能意味著他是一個無聊的老板。

 

03

避免與他人爭論

 

正如我們的研究顯示的那樣,情商的一個普遍支柱是讓別人感覺到與他人打交道是有益的。用奧斯卡·王爾德(Oscar Wilde)的話來說就是:“有的人無論走到哪里都能帶來快樂,有的人只有走了才能給人帶來快樂。”前者的情商往往比后者高。

 

當然,在日常生活中與他人爭吵肯定在所難免,尤其是在與難相處或者低情商的人打交道時更是如此。但是我們都可以盡量避免直接與他人爭吵,你會發現少浪費時間在與他人拌嘴上會獲得其他方面的回報。

戴爾·卡耐基(Dale Carnegie)說過:“贏得爭論的唯一方法就是避免爭論。”

 

如果你認為這會讓自己感覺虛偽,或者削弱自身真實性,請記住,那些到處真誠地表達自己的不同意見和優越感的人往往是令人討厭的,而不是情商高的人。當然,在合理范圍內,選擇權在你。

 

 

04

不要以自我為中心

 

要想被視為情商高,你必須表現出同理心,能夠理解別人的想法和感受。只有當你不再關注自己時,這種情況才會發生。

關注他人也是提高自我意識的最好方法。這聽起來可能違反直覺,但更好地了解自己的最好方法是了解別人對自己的看法,包括了解我們是誰,我們擅長什么,我們不擅長什么。

換句話說,自我意識實際上是關于他人的意識,它要求我們花更少的時間考慮自己,而花更多的時間考慮他人。另一個好處是,如果很多人都遵循這一規則,社會就會少很多自戀和自私。

 

05

提高自身影響力
 

可以說,高情商的人最難做的事情就是影響他人的行為和感受,即使他們沒有意識到。事實上,最簡單的事情就是幫助人們做他們一開始就想做的事情。這將使你成為他們的心理盟友,并做到人工智能無法做到的事情:在乎別人內心的感受。重要的是,提高你的影響力需要大量的練習,并且需要你首先掌握這里列出的其他要點。

 

最后一點需要注意的是:雖然高情商的名聲很重要,但除了情商之外,還有很多因素可以幫助我們獲得高水平的工作表現和職業成功。

情商與工作表現或與成功之間的相關性很少超過0.3,這意味著它們之間只有9%的重疊,這也意味著91%的工作表現和職業成功與情商無關。事實上,在藝術、創意和創業領域,許多杰出的成就者和有才華的人都不是以情緒穩定或高情商而聞名,而是以自我為中心、有超前的思想和遠大的眼光為特點,比如埃隆·馬斯克(Elon Musk)、妮娜·西蒙妮(Nina Simone)、坎耶·韋斯特(Kanye West)和J.K.羅琳(Kanye West)等等。

最重要的不是給人留下高情商的印象,而是學會控制和改善個性,學習適應新環節,發展新的技能,抑制而不是釋放陰暗面。


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